Как проверить когда придет врач
Один из способов узнать статус заявки на вызов врача — позвонить по номеру 122 со стационарного телефона и нажать *1 в голосовом меню, либо озвучить цель обращения «проверить статус». Служба доступна круглосуточно, включая выходные дни.
- Как долго врач должен ожидать пациента
- Каково допустимое время ожидания пациента
- Сроки прибытия врача на дом
- Как узнать расписание врачей на госуслугах
- Полезные советы
- Выводы
Как долго врач должен ожидать пациента
Участковые терапевты, врачи общей практики (семейные врачи) и педиатры обязаны принимать пациентов в течение 24 часов после обращения. Если речь идет о врачах-специалистах в плановой форме, то максимальное время ожидания не должно превышать 14 календарных дней после назначения консультации.
Каково допустимое время ожидания пациента
Ожидание первичной медицинской помощи (неотложной формы) не должно превышать 2 часа после обращения пациента в медицинскую организацию. Срок ожидания приема участковым терапевтом, педиатром и врачом общей практики не должен превышать сутки после обращения пациента в медицинскую организацию.
Сроки прибытия врача на дом
Если заявка на вызов врача на дом поступает до 14 часов дня, медучреждение должно обработать ее и врач прибудет в тот же день. Если заявка поступает после 14 часов, то врач придет на следующий день с 8 утра.
Как узнать расписание врачей на госуслугах
Просмотр расписания врачей на госуслугах осуществляется следующим образом:
- Выберите услугу «Расписание врачей».
- Выберите специальность врача.
- Введите фамилию врача в строке поиска или выберите нужную запись из предложенного списка.
- Выберите врача, чтобы просмотреть его расписание.
Полезные советы
- Если у вас нет мобильного телефона, используйте стационарный телефон для получения информации о статусе заявки на прием врача.
- Если вы столкнулись с ожиданием приема врача свыше установленного срока, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки и описать свою ситуацию.
- Если вам необходим вызов врача на дом, убедитесь, что вы обратились до 14 часов, чтобы получить визит в тот же день.
Выводы
Важно знать свои права и сроки ожидания при обращении в медицинскую организацию. Если у вас возникают вопросы или проблемы с приемом врача, вы можете воспользоваться номером 122 или обратиться в службу поддержки для получения помощи. Регулярный мониторинг расписания и своевременное обращение помогут сэкономить время и получить необходимую медицинскую помощь.
