Что делать если не работает сенсор на айфоне 13
Сенсорный экран iPhone 13 может иногда перестать работать, вызвав много неудобств для пользователя. Проблема может возникнуть из-за различных причин: от протекающего дождя до перегрузки оперативной памяти телефона.
В данной статье мы рассмотрим 11 способов, как устранить неработающий сенсор на iPhone 13.
- 1. Очистите экран iPhone
- 2. Используйте официальное зарядное устройство Apple
- 3. Удалите внешний протектор экрана
- 4. Убедитесь в том, что физическое повреждение отсутствует
- 5. Проверьте обновление iOS
- 6. Отрегулируйте настройку чувствительности 3D-касания
- 7. Принудительный перезапуск iPhone
- 8. Снимите стеклянные защитные стекла
- 9. Запустите безопасный режим (Android) или DFU (iPhone)
- 10. Обратитесь в сервисный центр
- 11. Используйте альтернативные методы управления
- Выводы
- Полезные советы
1. Очистите экран iPhone
Первое, что нужно сделать, когда сенсорный экран iPhone перестает работать, это проверить, нет ли на нем загрязнений и следов жира, пыли или грязи, которые могут мешать обнаруживать касания.
Возьмите мягкую, влажную ткань, которая не крошится и не оставляет ворсинок, и нежно протрите экран. Перед этим выключите телефон и отсоедините зарядное устройство.
2. Используйте официальное зарядное устройство Apple
Если ваш iPhone 13 работает только при подключении к зарядке, проверьте, является ли это оригинальным зарядным устройством на 5 Вт или 18 Вт. Использование некачественных зарядных устройств может привести к неисправностям сенсорного экрана.
3. Удалите внешний протектор экрана
Если на экране установлен внешний защитный экран или стеклянная пленка, попробуйте снять его и проверить, работает ли сенсорный экран корректно.
4. Убедитесь в том, что физическое повреждение отсутствует
Если экран был недавно подвержен физическому повреждению, например, ударился или упал, скорее всего, это может быть причиной неисправности. В таком случае необходима ремонтная работа.
5. Проверьте обновление iOS
Если ваша версия iOS устарела, то это может привести к проблемам с функционированием сенсорного экрана. Проверьте наличие доступных обновлений системы и установите их, если они есть.
6. Отрегулируйте настройку чувствительности 3D-касания
Айфон 13 имеет функцию чувствительного касания 3D Touch, которая может вызывать проблемы с сенсорным экраном, если настройки не правильно установлены. Перейдите в меню «Общие» → «Универсальный доступ» → "3D Touch" и попробуйте изменить настройки.
7. Принудительный перезапуск iPhone
Если никакие из перечисленных выше методов не оказались эффективными, можно попробовать выполнить принудительный перезапуск телефона. Для этого нужно нажать и быстро отпустить кнопки для увеличения и уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку. Как только на экране появится логотип Apple, можно отпустить эту кнопку.
8. Снимите стеклянные защитные стекла
Если на экране установлено стеклянное защитное стекло, попробуйте снять его. В некоторых случаях стеклянные защитные пленки на экране могут вызвать проблемы с чувствительностью экрана.
9. Запустите безопасный режим (Android) или DFU (iPhone)
Запустите iPhone в режиме DFU, это позволит проверить работу тачскрина, если он перестал отвечать на прикосновения. В Android-устройстве можно запустить безопасный режим, который дает возможность использовать приложения без сторонних программ.
10. Обратитесь в сервисный центр
Если все перечисленные выше методы не привели к положительному результату, то стоит обратиться в сервисный центр квалифицированных специалистов, которые будут знать, как решить проблему.
11. Используйте альтернативные методы управления
Если ничего не помогло, можно воспользоваться альтернативными методами управления, такими как Siri, голосовое управление и кнопки управления наушниками.
Выводы
Неработающий сенсорный экран iPhone 13 может быть вызван различными причинами. Начиная от загрязнений и проблем с использованием стеклянных защитных стекол, заканчивая серьезными физическими повреждениями, некачественными зарядными устройствами или проблемами с iOS. Чтобы устранить эту проблему, следуйте приведенным выше 11 способам, и если ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.
Полезные советы
- Регулярно чистите экран вашего iPhone 13.
- Используйте только оригинальные зарядные устройства от Apple.
- Снимите защитные стекла, если они тормозят работу сенсорного экрана.
- Обновляйте свою версию iOS на регулярной основе.
